Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat je het product niet mooi vindt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van u thuis naar de webshop zijn voor eigen rekening.
Deze geschatte kosten per pakket vindt u onder onze pagina "Levertijd & Verzendkosten", raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@dvm-i.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te proberen, kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg dat het goed verpakt is als je het retour stuurt.