Cookiebeleid

COOKIE BELEID

Download ons Cookiebeleid (PDF)

We gebruiken verschillende soorten cookies voor onze webwinkel. Wij vinden het belangrijk dat jij controle hebt over je online privacy. Daarom zijn we duidelijk over welke cookies we gebruiken en waarvoor we ze gebruiken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op uw computer, tablet of mobiele telefoon plaatst wanneer u de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over uw websitebezoek opgeslagen. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website u herkent bij een volgend bezoek. Dit is handig als u opnieuw wilt inloggen; uw computer vult dan automatisch uw wachtwoord in.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies

We plaatsen altijd functionele cookies en deze zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies hebben weinig impact op uw privacy en worden anoniem gebruikt. Dit stelt ons in staat onze online diensten aan te bieden. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kunt blijven op de website wanneer u dat wilt.

Niet-functionele cookies

Naast functionele cookies plaatsen we ook standaard analytische cookies. Dit zijn niet-functionele cookies, omdat ze niet noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. We plaatsen alleen een aantal niet-functionele cookies wanneer u akkoord gaat met het gebruik van cookies. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden en helpen ons onze dienstverlening te verbeteren. Zo gebruiken we cookies om verbeteringen op onze website te testen, social media buttons te tonen of relevante advertenties voor onze producten op andere websites te tonen.

Analytische cookies

Analytische cookies stellen ons in staat om websitebezoeken te meten: bijvoorbeeld hoe vaak onze site wordt bezocht en naar welke informatie bezoekers op zoek zijn. Zo weten we welke onderdelen van de site populair zijn en hoe we onze website kunnen verbeteren. De statistieken die we verzamelen, zijn niet herleidbaar tot individuen. Deze gegevens worden na verzameling geanonimiseerd.

Google Analytics Google Analytics helpt ons de data beter te begrijpen. We plaatsen altijd analytische cookies wanneer u onze website bezoekt.

Met analytische cookies verzamelen wij gegevens zoals:

  • Het aantal bezoekers van onze webpagina's.
  • De tijd die een bezoeker op onze site doorbrengt.
  • Waar bezoekers naar zoeken (zoekopdrachten).
  • Welke versie van de website moet worden aangeboden (A/B-testen).
  • Informatie over de browser en het apparaat waarmee u onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte.
  • De manier waarop u op onze website terecht bent gekomen (bijvoorbeeld door te klikken op een van onze advertenties of op een link in een e-mail).
  • Anonieme gegevens die u invult in een formulier, zoals het type branddeken.
  • Producten die u in onze webshop hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd.
  • De snelheid van onze website, zodat wij uw browser kunnen meten. Met deze informatie kunnen wij tijdig mogelijke prestatieproblemen op onze website detecteren en oplossen.

Privacy

Google verzamelt uw IP-adres via analytische cookies, maar dit wordt direct geanonimiseerd.
Meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doet, vindt u in Googles Privacybeleid.
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd.
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, leest u in ons privacybeleid.

Advertentiecookies

We gebruiken online advertenties om onze diensten te promoten. We doen dit het liefst zo gericht mogelijk om de kosten laag te houden en onnodige advertenties te voorkomen.
Wij maken hiervoor gebruik van: Google Ads, Google Shopping, Google Consent Mode, Google Dynamic Remarketing, Facebook custom audiences (wij delen onze klantendatabase niet met Facebook), DPG Media, Microsoft Bing Ads en Double Click (van Google).

Met deze cookies kunnen wij:
  • Houd bij welke advertenties u al hebt gezien.
  • Zo voorkomt u dat u te vaak dezelfde advertenties ziet.
  • Bijhouden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.
  • Bijhouden hoeveel bezoekers een product bij ons kopen na het klikken op een advertentie. Zo kunnen we de effectiviteit van onze advertenties analyseren.
  • Houd bij of je bepaalde producten al bij ons hebt gekocht. Zo zie je geen onnodige advertenties.

Zelfs als u geen cookies accepteert, kunt u nog steeds onze advertenties online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken cookies. Cookies stellen ons echter wel in staat om u advertenties te tonen die relevant voor u zijn.

Personalisatiecookies

Met uw toestemming kunnen wij gegevens combineren om u gepersonaliseerde content (bijvoorbeeld de website of e-mails) aan te bieden die is afgestemd op uw interesses. Dit doen we door uw surf- en klikgedrag te registreren en te koppelen aan uw profiel.

Hiermee voorkomt u dat u inhoud of aanbiedingen ontvangt die voor u minder interessant zijn.
Wij zullen u echter nooit op grond hiervan uitsluiten van onze diensten en/of producten.

Als u e-mails van DVM International ontvangt, kunnen wij een technologie (pixel) gebruiken om uw klikgedrag in de e-mails op te slaan. Dit doen wij om u optimaal van dienst te zijn en de communicatie persoonlijker en daarmee relevanter te maken.

Cookies blokkeren en verwijderen

U kunt cookies ook via uw browser blokkeren. Als u alle cookies blokkeert, werken websites mogelijk niet goed. Als u niet wilt dat cookies van onze website worden geplaatst, kunt u in onze cookiemelding aangeven dat u onze cookies niet wilt accepteren. U ziet deze melding wanneer u onze site voor het eerst bezoekt.